Frequently Asked Questions
Como cancelar um pagamento autorizado?
| Módulo | Gestão de benefícios |
|---|---|
| Versão | 1.0.0.* |
| Resumo | Home > Gestão de Benefícios > Beneficiário > Pagamentos autorizados |
| Passo a passo | Passo 1. Na página inicial do Sistema, clique em Gestão de Benefícios. Passo 2 . Em seguida clique na opção Beneficiários. Passo 3. Em seguida clique na opção Pagamentos autorizados. Passo 4. Em seguida será exibida a tela para listagem dos pagamentos. Passo 5. Em seguida devem ser preenchidos os filtros para a listagem dos pagamentos, observando que os campos Grupo, Benefício, Mês e Ano são de preenchimento obrigatório. Passo 6. Em seguida clique no botão "Pesquisar". Passo 7. A consulta retorna a lista de pagamentos considerando os filtros preenchidos, listando tanto os pagamentos autorizados quanto os não autorizados. Passo 8. Apenas as autorizações de pagamento com a situação "APROVADO" podem ser canceladas. Para isso ao pagamento deve ser selecionado. Passo 9. Em seguida deve ser informado o motivo do cancelamento. Passo 10. Para cancelar as autorizações de pagamento selecionadas basta clicar no botão "Cancelar Autorizações Selecionadas". |
Last updated Wed, 24 May 2017 14:33