Frequently Asked Questions
Como verificar o status do ticket?
| Sistema | Central de Suporte e Dúvidas |
|---|---|
| Resumo | Página inicial da Central de Suporte e Dúvidas > Verificar Status do Ticket > Preencher e-mail e número do ticket > Acessar link de acesso enviado por e-mail |
| Passo a passo | Passo 1. Digite o endereço help.dds.ufvjm.edu.br na URL do navegador. Passo 2. Clique no botão Verificar Status do Ticket.   Passo 3. Insira o endereço de e-mail e o número do ticket e em seguida clique no botão Submeter.  Obs.: Após clicar no botão Submeter, um e-mail contendo um link de acesso será enviado para o endereço informado. Esse link de acesso permite que seja acompanhado o progresso da demanda. |
Last updated Wed, 7 Dec 2016 07:25